Chatfunctie: werken met context
Feline geeft de beste antwoorden als duidelijk is over wie of wat je vraag gaat. Daarvoor voeg je context toe aan het gesprek: kandidaten, vacatures, klanten, contactpersonen, leveranciers, projecten of berichten (e-mails). Bij een kandidaat kijkt Feline ook naar het cv en de laatste notities. Er kunnen maximaal 6 items tegelijk in de context staan.
Context toevoegen
- Automatisch: open je een kandidaat- of vacaturekaart, dan schuift die vanzelf mee als context in de chat.
- Slepen: sleep een avatar of regel uit een overzicht naar het chatpaneel.
-
Vanuit lijsten en kaarten: beweeg over een avatar of open het actiemenu en kies "Voeg toe aan context (Feline)".
- In de chat zelf: klik op het plus-icoon linksonder in het chatvenster en zoek het item op.
Toegevoegde context verschijnt boven het invoerveld van Feline. Je kunt daar zien welke items op dat moment worden meegenomen in het gesprek.
Basiscontext en vastpinnen
De contextitems staan als chips boven het invoerveld. Het donkerste item is de basiscontext: daar gaan je vragen standaard over. Je kunt een item vastpinnen zodat het blijft staan terwijl je verder navigeert, een ander item als basis instellen, of items verwijderen met het kruisje.
In je vraag verwijs je met @ naar personen of vacatures die al in de context staan of eerder in het gesprek zijn genoemd.
Tips voor beter resultaten
- Voor matchvragen wil je meestal én de kandidaat én de vacature in de context hebben.
- Start voor een nieuw onderwerp een nieuw gesprek en controleer of de juiste basiscontext actief is.
- Controleer het antwoord van Feline altijd voordat je het gebruikt.